Handelsbetingelser for RecordPusher.com
Sidst opdateret: [15.01.2026]
1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: RecordPusher.com
CVR-nr.: 34849242
Adresse: Overgade 12, 5000 Odense C, Denmark
Mailadresse: recordpushervinyl@gmail.com
Telefonnummer: 0045-29770070
2. Priser
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer dansk moms (25 %).
3. Bestilling
Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
4. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmidler: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Ideal, Maestro, ShopPay, Union Pay
Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
5. Levering
Vi leverer til en pakkeshop tæt på din adresse – i 95 % af tilfældene inden for en radius af 0 km. Systemet finder automatisk den nærmeste pakkeshop.
Der er en fast fragtpris på 49 kr. (til Danmark) uanset ordrestørrelse.
Leveringstid:
Danmark: ca. 1–7 hverdage
EU og udland: 5–19 hverdage (inkl. toldbehandling)
90% af alle ordrer sendes inden for 1-7 dage.
Alle varer sendes i specialfremstillet vinylemballage og indpakket i bobleplast.
Vinylpladen i dens indvendige ærme er fjernet fra omslaget for at forhindre, at kanterne skæres. Dette gælder ikke for forseglede varer. Vi vil på anmodning åbne den forseglede vinyl og fjerne pladen fra omslaget.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at sende en e-mail til recordpushervinyl@gmail.com.
Din ordre vil blive sendt direkte til din hjemmeadresse. Større ordrer skal afhentes på dit lokale posthus.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.)
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til recordpushervinyl@gmail.com eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
7. Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
8. Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Udgifterne til returnering af alle varer forventes højst at blive: 49,- DKK
9. Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes: Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som du har brudt plomberingen på.
10. Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
11. Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Varen sendes til: Overgade 12, 5000 Odense C, Denmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på: Overgade 12, 5000 Odense C, Danmark.
12. Uafhentede pakker
Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.
13. Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til: Overgade 12, 5000 Odense C, Denmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
14. Klageprocedure
Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, skal du kontakte recordpushervinyl@gmail.com . Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indsende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
via Klageportalen i Nævnenes Hus.
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.220 kr. og højst 100.000 kr.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
Har du bopæl i Danmark og handlet med en sælger udenfor Danmark, men indenfor EU, Norge, Island eller Storbritannien, kan du klager til Forbruger Europa her
Hvis du bor i et andet EU-land, Norge eller Island, kan du kontakte Forbruger Europa-kontoret i det pågældende land.
15. Returpolitik i butik
Du kan returnere eller bytte varer i vores fysiske butik, hvis de er plomberet og 100 % intakte.
Vi giver ikke penge retur. Der er ingen tidsfrist for bytning.
16. Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til: RecordPusher.com
Overgade 12
5000 Odense C
Danmark
E-mail: recordpushervinyl@gmail.com
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den: __________________ Modtaget den: __________________
Forbrugerens navn: __________________________________________________
Forbrugerens adresse: ________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________ Dato: ______________
(kun hvis formularen indsendes på papir)